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qinandyanyan的博客

从从容容一杯酒平平淡淡一杯茶

 
 
 

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大与小  

2011-09-28 15:26:18|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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前天家中的热水器坏了,急用,第二天一大早,老公就掐着时间来到某知名大家电超市,可惜,一大群员工仍然在列队听领导训话,进到店中却无人理会,问周围的商家,人家说已到开门时间,但这样的训话可是每天的必要功课。好不容易等到训话完毕,问工作人员,买好商品是否可以当天安装,可人家说生意太好,安装人员太忙,最快排期也要两天。“太忙!”老公只犯嘀咕:每次到这家大家电超市,工作人员都多过顾客,真有这么忙就大可多请几个人,摇摇头只得再到别家。

来到一家小小的电器店,问是否可以当天安装,员工即刻拨打电话,几分钟之后就有人来随同老公上门安装,不到一个小时,全部OK,商家还附送了一条水管,并不另外收钱。

大商家与小店铺差别是如此之大。

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